윈도우11 업그레이드 확인하는법, TPM부터 대안까지

설정 > Windows 업데이트에서 업그레이드 안내가 뜨면 바로 진행하면 됩니다. 안내가 없다면 CPU 미지원인지 TPM이 꺼져 있는지부터 나눠 봐야 합니다.

CPU가 지원 대상인데 TPM만 꺼진 경우는 BIOS 설정으로 해결되는 일이 많습니다. CPU 자체가 대상이 아니면 교체나 확장 보안 업데이트(ESU)를 검토하는 단계로 넘어갑니다.

지원 종료 현황: 윈도우10은 끝났고 기준은 TPM 2.0입니다

윈도우10 지원은 2025년 10월 14일에 종료됐습니다. 지금 윈도우10을 쓰고 있다면 정해진 일정 안에서 움직여야 하는 상황입니다.

업그레이드 가능 여부는 CPU 지원 여부와 TPM 2.0 활성화 여부에서 크게 정해집니다.

종료 날짜가 실제로 뜻하는 것

지원 종료는 PC가 당장 켜지지 않는다는 뜻이 아닙니다. 다만 일반 경로의 보안 업데이트가 멈추므로 시간이 갈수록 위험이 쌓입니다.

인터넷 뱅킹이나 업무 계정을 쓰는 PC일수록 미루는 부담이 큽니다.

TPM 2.0이 협상 불가 요건인 이유

마이크로소프트는 TPM 2.0을 윈도우11의 협상 불가 요건으로 유지한다고 밝혔습니다. 국내 IT 매체도 이 입장을 같은 제목으로 전했습니다.

PCWorld는 TPM이 윈도우11 PC를 더 안전하게 만드는 이유를 따로 설명한 바 있습니다. 보안 기능의 기반이라는 점이 요건 유지의 배경입니다.

그래서 우회 방법을 찾기보다 내 PC의 TPM 상태부터 확인하는 편이 빠릅니다.

업그레이드 가능 여부는 설정 > Windows 업데이트에서 먼저 봅니다

가장 확실한 확인 경로는 윈도우10의 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트 화면입니다. 업그레이드가 가능한 PC라면 윈도우11 안내가 이곳에 표시되는 경우가 많습니다.

안내가 보이면 화면의 순서대로 진행하면 됩니다. 별도 프로그램은 필요하지 않습니다.

화면에서 나올 수 있는 결과 세 가지

• 업그레이드 안내 표시: 요건을 충족한 PC입니다. 중요한 파일을 백업한 뒤 진행합니다.
• 이 PC는 요구 사항을 충족하지 않는다는 문구: CPU나 TPM 등 어느 항목이 걸렸는지 확인해야 합니다.
• 아무 안내 없음: 아직 제공 전이거나 조건 미충족일 수 있어 TPM 상태를 따로 봅니다.

PC 상태 확인 앱을 쓸 때 주의할 점

PC 상태 확인 앱이 가능한 PC를 불가로 판정한 사례도 보고된 적이 있습니다. 앱 결과 하나만 보고 교체를 결정하는 것은 피하는 편이 좋습니다.

앱이 불가라고 해도 Windows 업데이트 화면과 BIOS 설정을 함께 확인해 보십시오.

TPM이 꺼져 있을 때는 BIOS에서 PTT 또는 fTPM을 켜 봅니다

CPU가 지원 대상인데 TPM이 꺼져 있는 PC는 BIOS에서 해당 항목을 켜면 풀리는 경우가 있습니다. 항목 이름은 CPU 제조사에 따라 다릅니다.

인텔 계열은 PTT, AMD 계열은 PSP fTPM이라는 이름으로 나오는 경우가 많습니다.

BIOS 진입과 항목 찾기

PC를 켤 때 제조사 로고가 뜨는 순간 Esc, Del, F2 같은 키를 반복해서 누르면 BIOS 화면으로 들어갑니다. 어떤 키인지는 제조사와 모델마다 다릅니다.

들어간 뒤에는 보안(Security)이나 고급(Advanced) 메뉴에서 PTT 또는 PSP fTPM을 찾습니다.

복사해 쓰는 TPM 활성화 체크리스트

• 중요한 파일을 먼저 백업합니다.
• 재부팅하면서 Esc·Del·F2 중 모델에 맞는 키로 BIOS에 진입합니다.
• Security 또는 Advanced 메뉴에서 PTT(인텔) 또는 PSP fTPM(AMD)을 찾습니다.
• 항목을 Enabled로 바꾸고 저장 후 종료합니다.
• 윈도우로 돌아와 Windows 업데이트 화면을 다시 확인합니다.

이 방법을 다룬 참고 자료는 2021년 것이라 제조사와 BIOS 버전에 따라 메뉴 이름과 위치가 다를 수 있습니다. 화면과 다르면 PC나 메인보드 제조사의 안내 문서를 따르십시오.

막혔을 때 상황별 해결 방법

TPM을 켰는데도 안내가 뜨지 않는다면 CPU 지원 여부와 설정 반영 여부를 차례로 점검합니다. 한 번에 여러 가지를 바꾸면 원인을 찾기 어렵습니다.

BIOS에서 PTT나 fTPM 항목이 보이지 않을 때

항목 이름이 다르게 표기됐거나 다른 메뉴 아래에 있을 수 있습니다. Security, Advanced, Trusted Computing 같은 메뉴를 모두 열어 봅니다.

그래도 없으면 제조사 공식 지원 페이지에서 해당 모델의 TPM 지원 여부를 확인합니다.

켰는데 여전히 요구 사항 미충족으로 나올 때

저장하지 않고 나왔거나 설정이 반영되지 않았을 가능성이 있습니다. BIOS에 다시 들어가 Enabled 상태가 유지되는지 봅니다.

유지되는데도 같다면 CPU가 지원 목록에 없는 경우일 수 있습니다.

앱은 불가인데 설정 화면은 안내를 줄 때

앱의 오판정 사례가 있으므로 설정 화면의 안내를 우선해서 봅니다. 두 결과가 다르면 마이크로소프트 공식 안내와 제조사 문서로 한 번 더 확인합니다.

업그레이드가 안 되는 PC: 교체와 ESU 중 무엇을 검토할까

CPU 미지원으로 확정된 PC는 교체와 ESU를 나란히 놓고 사용 목적에 맞춰 고르는 것이 합리적입니다. ESU는 지원 종료 이후 보안 업데이트를 이어 받는 확장 프로그램입니다.

다만 ESU의 조건과 기간은 이 글에서 확인하지 못했습니다. 반드시 마이크로소프트 공식 페이지에서 직접 확인하십시오.

교체를 우선 검토할 상황

• PC가 오래돼 속도나 부품 문제가 이미 잦은 경우
• 업무·금융처럼 보안이 중요한 용도로 계속 써야 하는 경우
• ESU 조건이 내 사용 환경과 맞지 않는 경우

ESU를 먼저 볼 만한 상황

당장 교체 예산을 마련하기 어렵고 PC 상태가 양호하다면 ESU로 시간을 버는 선택이 가능합니다. 이때 기간이 끝나면 같은 고민이 다시 온다는 점을 염두에 둬야 합니다.

ESU 가격과 가입 방식은 조건에 따라 다르므로 공식 안내로 확인하는 것이 안전합니다.

공식 확인 경로와 정보를 대하는 기준

최종 판단은 마이크로소프트 공식 페이지와 PC 제조사의 지원 문서를 기준으로 합니다. 블로그나 커뮤니티 글은 참고용으로만 쓰는 것이 좋습니다.

어디에서 무엇을 확인하나

• 마이크로소프트 공식 페이지: 윈도우11 요구 사항, ESU 조건과 기간
• PC·메인보드 제조사 지원 페이지: 모델별 TPM 지원 여부와 BIOS 설정법
• 설정 > Windows 업데이트: 내 PC의 실제 업그레이드 안내 여부

이 글의 BIOS 항목 설명은 2021년 자료를 바탕으로 합니다. 최신 BIOS에서는 이름과 위치가 달라졌을 수 있습니다.

의심스러우면 한 곳의 결과로 단정하지 말고 두 곳 이상에서 교차 확인하십시오.

자주 묻는 질문